Na tela Meu perfil você mantém seus dados sempre atualizados: seu nome, telefone, foto e senha. É também onde você escolhe como quer ser avisado quando chega uma nova conversa ou uma mensagem importante, e se prefere o sistema com aparência clara ou escura.

Tudo o que você ajustar aqui vale só para você e para este aparelho ou navegador. Não muda nada para os colegas do escritório. Para abrir, clique na sua foto ou nas suas iniciais e depois em Meu perfil.

Atualizar seu nome e telefone

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   Abra Meu perfil

   Clique na sua foto (ou nas suas iniciais) e escolha Meu perfil.
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   Ajuste os campos

   Preencha ou corrija Nome, Sobrenome e Telefone. Digite o telefone com o código do país (o campo já ajuda com esse formato).
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   Salve

   Clique em Salvar alterações. Aparece um aviso confirmando que o perfil foi atualizado.

Trocar a foto de perfil

A foto (ou suas iniciais) aparece no topo do sistema e ao lado das mensagens que você envia. Colocar uma foto ajuda os colegas a reconhecerem você rapidamente.

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   Clique em Trocar foto

   O botão fica logo ao lado do círculo com sua foto ou iniciais, na tela Meu perfil.
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   Escolha a imagem

   Selecione uma foto do seu computador ou celular. Use uma imagem JPG ou PNG de até 5MB.
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   Pronto

   A foto é enviada e trocada na hora. Você vê um aviso de confirmação assim que terminar.

Alterar sua senha

Trocar a senha de vez em quando deixa sua conta mais segura. Para sua proteção, o sistema pede a senha que você usa hoje antes de aceitar uma nova.

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   Vá até Alterar senha

   É o último bloco da tela Meu perfil.
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   Digite a senha atual

   No campo Senha atual, coloque a senha que você usa hoje para entrar.
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   Crie a nova senha

   Digite a nova senha em Nova senha. Uma barrinha mostra se ela está forte o suficiente enquanto você digita.
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   Repita e confirme

   Escreva a nova senha de novo em Repetir nova senha e clique em Alterar senha.

Escolher tema claro ou escuro

No bloco Aparência você decide o visual do sistema. Clique em Claro para o fundo branco ou em Escuro para o fundo escuro, que costuma cansar menos a vista à noite. A mudança acontece na hora, sem precisar salvar.

Escolher como quer ser avisado

No bloco Notificações você liga ou desliga os avisos de novas conversas. Use as chavinhas ao lado de cada opção (verde ligado, cinza desligado):

• Som de novas conversas — toca um alerta sonoro toda vez que um novo atendimento é aberto, para você não perder ninguém.
• Notificações no navegador — mostra um aviso do seu computador ou celular quando chega uma nova conversa, mesmo que você esteja em outra aba ou programa.
• Aviso mesmo com a aba fechada — quando disponível, envia avisos de novas mensagens e menções até quando o Fluxo Jurídico não está aberto na tela.

Quer conferir se está tudo funcionando? Clique em Testar notificação: o sistema toca o som e mostra um aviso de exemplo. Se você já dispensou aquele lembrete que pede para liberar os avisos e quiser vê-lo de novo, use Reativar aviso de permissão e recarregue a página.

O sino de notificações

Além dos avisos de novas conversas, há um sino no rodapé do menu lateral (no celular, ele fica na barra de cima, sempre à vista). Ele reúne recados importantes: quando um atendimento é passado para você, quando alguém menciona seu nome numa nota, quando chega uma nova mensagem numa conversa que você observa, quando um prazo está apertado e outros lembretes. Uma bolinha com número sobre o sino mostra quantos avisos você ainda não leu.

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   Abra o sino

   Clique no ícone de sino no rodapé do menu à esquerda para ver a lista de avisos.
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   Toque em um aviso para ir direto ao assunto

   Ao clicar, o aviso é marcado como lido e o sistema leva você direto à conversa ou tela relacionada. Quando o aviso é de uma menção ou de uma conversa que você observa, a conversa abre já na altura da mensagem.
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   Organize a lista

   Passe o mouse sobre um aviso para ver dois atalhos: o de confirmar marca só aquele como lido, e o X remove o aviso da lista. Para zerar tudo de uma vez, use Marcar todas no topo.