O funil do escritório e o WhatsApp na mesma tela
Cada lead numa etapa, cada conversa no lugar certo. Você abre o cartão do cliente e vê o histórico inteiro — mensagens, ligações, documentos e a reunião marcada.
Sem cartão de crédito. Já tem conta? Entrar.
Canais disponíveis
Conecte qualquer número de WhatsApp — o que o escritório já usa ou um novo — e atenda todos os seus clientes em um só inbox, com filas por área do direito e distribuição automática entre os advogados.
Planilha não é funil, e caderno não é CRM
- Você não sabe quantos leads entraram este mês, nem quantos viraram cliente.
- O follow-up depende de alguém lembrar — e ninguém lembra.
- A informação do cliente está espalhada entre WhatsApp, e-mail e a cabeça de um sócio.
- Quando o lead volta depois de duas semanas, ninguém acha o que já foi conversado.
O que você ganha
Do primeiro oi ao contrato assinado
Funil em Kanban
Arraste o cartão entre as etapas que fazem sentido para o seu escritório. Vê num relance onde cada caso está parado.
Ficha completa do cliente
Mensagens, ligações gravadas, arquivos, etiquetas e campos personalizados — tudo no mesmo cartão, sem procurar em outro lugar.
Qualificação automática
O robô conversa, entende o caso e já classifica: é do tipo que você atende? tem o perfil? A triagem chega pronta.
Follow-up que não esquece
Regras automáticas cobram o retorno, avisam quando o lead esfriou e movem o cartão sozinhas quando algo acontece.
Relatórios de verdade
Quantos leads entraram, de onde vieram, quantos viraram cliente e quanto tempo cada etapa leva.
Cada atendente vê o que deve
Dá para esconder telefone e limitar quem enxerga o quê, por cargo. Sua base não sai pela porta.
CRM que também atende a ligação
A maioria dos CRMs jurídicos registra a conversa depois que ela aconteceu em outro lugar. Aqui a conversa acontece dentro do sistema — inclusive por voz.
- Receber e fazer ligação de WhatsApp pelo computador, com fone — sem passar o número pessoal de ninguém.
- A ligação fica gravada, transcrita e anexada ao contato, junto das mensagens.
- Instagram e Messenger na mesma caixa de entrada, não só WhatsApp.
- Aplicativo de celular com aviso de mensagem nova, mesmo com o sistema fechado.
Implementação em até 7 dias
Do zero ao atendimento jurídico automatizado em 3 passos
Setup e Conexões
Conexão do WhatsApp do escritório, configuração de filas por área do direito e importação de contatos e clientes.
Construção dos Robôs
Construtor visual de robôs SDR, IA especializada no seu nicho, automações por gatilho e CRM de leads em Kanban.
Operação e Escala
Equipe atendendo, robôs qualificando e agendando consultas, dashboards em tempo real e relatórios de performance.
Quem usa, recomenda
Escritórios que pararam de perder clientes
Em 30 dias, os robôs passaram a qualificar 70% dos leads do escritório. Meus advogados só falam com quem realmente vira cliente.
Migramos duas ferramentas para o Fluxo Jurídico e ganhamos visibilidade total do funil de clientes. O CRM em Kanban virou o painel diário do escritório.
Minha equipe de 3 pessoas atende hoje o volume que precisaria de 8. A IA qualifica os leads e agenda as consultas — a gente só cuida das causas.
Segurança & conformidade
O dado do seu cliente é sigiloso. Tratamos como tal.
Sigilo profissional não combina com improviso. Veja exatamente onde seus dados ficam, por onde passam e com que credencial cada garantia é sustentada.
API oficial do WhatsApp
Conexão pela Plataforma WhatsApp Business da Meta. O número é do escritório, a conta é do escritório — nada de aparelho ligado num servidor, sem risco de bloqueio.
Provedor de tecnologia da Meta
Você conecta o WhatsApp pelo fluxo da própria Meta, dentro do sistema, em poucos minutos — recurso liberado apenas a provedores de tecnologia aprovados por ela.
Dados hospedados no Brasil
Banco de dados, mídias e gravações ficam em São Paulo, criptografados em trânsito e em repouso. Nenhuma conversa do seu cliente sai do país.
Assinatura com validade jurídica
Contratos assinados pela integração com a ZapSign, Autoridade Certificadora credenciada na ICP-Brasil e certificada ISO 27001.
- Em conformidade com a LGPD
- Criptografia TLS em todo o tráfego
- Isolamento total entre escritórios
- Trilha de auditoria de cada ação
WhatsApp e Meta são marcas da Meta Platforms, Inc. ZapSign é marca da ZapSign Tecnologia. A citação identifica as integrações do Fluxo Jurídico e não implica patrocínio ou endosso.
Comece agora
Teste o Fluxo Jurídico por 7 dias grátis
Crie sua conta em minutos e veja o atendimento do seu escritório funcionando no automático. Sem compromisso.
- Sem cartão de crédito
Perguntas frequentes
Isso substitui o meu software de processos?
Não, e nem tenta. Software de processo cuida de prazo, intimação e andamento. O Fluxo Jurídico cuida de quem ainda não é cliente e do atendimento de quem já é. Muitos escritórios usam os dois.
Tem limite de contatos?
Não. Contatos e atendimentos são ilimitados em todos os planos — a cobrança é por canal, usuário e robô ativo.
Consigo importar minha lista de clientes?
Sim, por planilha. E todo contato que chega pelo WhatsApp entra sozinho, sem digitação.
Dá para integrar com o meu site ou com o n8n?
Sim. Há uma API pública documentada e webhooks de saída, além de conexão direta com ferramentas como n8n, Make e Zapier.
Como funciona na prática
Guias passo a passo da Central de Ajuda
O funil (Kanban)
Como usar o funil (Kanban) para acompanhar seus leads por etapas: arrastar cartões entre colunas, mover para outro funil, remover do quadro e criar/organizar seus funis.
Contatos
Como usar a tela de Contatos: buscar, filtrar, cadastrar, importar de planilha, juntar duplicados e gerenciar o perfil completo de cada pessoa (dados, etiquetas, notas, histórico e bloqueio).
De onde veio o lead (rastreio de anúncios)
Quando alguém clica no seu anúncio do Facebook ou Instagram e cai no WhatsApp, o sistema anota sozinho de onde essa pessoa veio, dentro do card dela.
Etiquetas (tags)
Como criar, editar, colorir e excluir etiquetas para marcar e filtrar contatos e conversas, inclusive as usadas automaticamente pelos robôs.
Campos personalizados
Como criar, configurar e usar campos extras na ficha dos contatos do escritório, incluindo os tipos disponíveis e o uso em contratos e robôs.
Relatórios
Como usar a tela de Relatórios: escolher período e filtros, entender cada indicador (conversas, tempos de resposta e resolução, satisfação) e exportar os dados.